ТОО "Базисный магазин"
Разработка интернет-магазина, интеграция с 1С «Управление торговлей» и подключение онлайн оплат
ТОО «Базисный магазин» — крупнейший поставщик учебного оборудования на территории РК с ассортиментом 8 000 наименований товаров. С 1998 года Базисный магазин работает на рынке учебных пособий.
posobie.kzЦель разработки интернет-магазина:
Автоматизация цикла продаж и увеличение прибыли компании за счет увеличения количества заказов с сайта.
Задачи сайта
В ходе предпроектной работы вместе с клиентами были определены основные задачи, которые нужно решить при разработки сайта, а именно:
- Разработать удобную структуру каталога, позволяющую с легкостью найти необходимый товар из 8 000 ассортимента продукции.
- Упростить процесс заказа товаров разработав функционал оформления заказа на сайте и подключения приёма онлайн-платежей.
- Настроить выгрузку товаров с актуальными ценами из 1С на сайт, что бы ускорить процесс обновления цен и ассортимента на сайте.
- Для удобства обработки заказов операторами настроить передачу заказов с сайта в учетную систему с частотой не менее 1 раза в сутки.
01Концепция
Комплектация учебных классов для ТОО "Базисный магазин" является одним из важнейших направлений деятельности компании.
Поэтому, в интернет-магазине, наряду со стандартным каталогом продукции, мы вынесли информацию с готовыми комплектациями кабинетов и возможность заказать индивидуальную техническую спецификацию. Это позволяет клиентам не тратить время на самостоятельный подбор оборудования, а воспользоваться помощью профессионалов.
02Прототипирование
Разработка прототипа значительно сокращает время на разработку дизайна, поэтому перед тем, как приступить к дизайну сайта, мы разработали прототип интернет-магазина.
Именно на этапе прототипирования мы попробовали и выбрали наиболее удобную пользователям структуру каталога и вариант работы умного фильтра, а также варианты компоновки главной и внутренних страниц. Прототип позволил понять, какими функциями сайта удобно пользоваться, а какие необходимо изменить еще до этапа разработки дизайна.
03Интеграции сайта с 1С
Основной задачей при интеграции интернет-магазина с 1С было настроить выгрузку со структурой каталога, которая отличается от структуры каталога в 1С. Это было принципиально важно, поскольку алгоритм поиска продукции у сотрудников компании в 1С и у посетителей сайта отличается. Так же, в ходе интеграции сайта с 1С, мы настроили передачу заказов с сайта в учетную систему.
04Дизайн
Разработку дизайна будущего сайта мы начали со сбора визуального образа — мудборда. Его разработка позволила быстрее определиться со стилистикой сайта и попасть в ожидания заказчика по дизайну.
“Мудборд — это набор элементов фирменного стиля, изображений, цветовых схем, стилистика
которых будет использована в реализации дизайна.”
После презентации мудборда мы принялись за дизайн.
Для главной страницы сайта мы разработали баннера, с которых можно сразу перейти на страницу, где подобрано оснащение для выбранного учебного кабинета, что позволяет потенциальным клиентам узнавать о новых акция и товарах сразу заходя на сайт.
А также, для того, чтобы пользователи сайта быстрее сориентировались в структуре каталога и путь до совершения заказа стал короче, мы отрисовали уникальные иконки к каждому разделу продукции и разместили на главной список основных разделов каталога с ними.
Страница “О компании” рассказывает посетителям сайта о деятельности компании
и ее
самых ярких
достижениях. На этой странице мы показали то, чем гордится компания:
- сертификаты
- партнёры
- участие в профильных мероприятиях
- членство в ассоциациациях
Все это помогает вызвать доверие к компании и сделать выбор в пользу сотрудничества
с
Базисным
магазином.
Кнопки “Заказать техническую спецификацию” и “Заказать прайс - лист” находятся на всех страницах каталога, так как много государственных учреждений ежедневно просят выслать цены и характеристики, а данный функционал в разы помогает сократить время получения важной для них информации.
Разделы каталога
Для того, чтобы клиенты смогли легко найти нужный товар в каталоге мы много времени уделили его структурированию. Теперь путь клиента стал короче, что несомненно влияет положительно на увеличение количества обращений.
На этапе разработки сайта мы знали, что доля мобильного трафика на сайт будет не большая, но все же не отказались от разработки адаптивного дизайна. Почему, спросите вы?
01
Адаптивный дизайн позитивно влияет на ранжирование сайта в результатах поиска и мы в
этом уже не
раз
убеждались.
02
Адаптивный дизайн обеспечивает самый комфортный просмотр сайта тем пользователям,
которые все же
зашли на сайт с мобильных устройств и способствует формированию позитивного имиджа
компании.
Поэтому, мы решили, что адаптиву быть!
05Разработка
Разработка сайта для ТОО «Базисный магазин» производилась на системе управления «1С-Битрикс: Управление сайтом, редакция Бизнес», что позволило настроить интеграцию с 1С заказчика на основе стандартных модулей.
«1С-Битрикс: Управление сайтом» — профессиональная система управления интернет-ресурсами, CMS №1 в России. Сайты на платформе 1С-Битрикс — это удобство, надежность и высокая посещаемость.
«C 2013 года, «1C-Битрикс: Управление сайтом» занимает первое место в рейтинге платных тиражных CMS России и СНГ.»
06Базовая оптимизация
и настройка аналитики
После запуска сайта на домене posobie.kz мы провели работы по базовой оптимизации, включающие:
- настройку редиректов;
- создание файла robots.txt и sitemap.xml;
- установку и настройку счетчиков посещений и инструментов для вебмастеров от поисковых систем Google и Яндекс;
- настройку аналитики, позволяющую посчитать сколько посетителей сайта достигли целей (посмотрели контакты, воспользовались формой обратной связи или заказа с сайта, скачали прайс-лист и т.д.);
- настройку аналитики по воронке продаж, которая подскажет на каком этапе чаще всего пользователи прерывают процесс заказа и оставляют корзину на сайте.
Полученные данные в дальнейшем подскажут в каком направлении продолжать развивать сайт.
Итог
В результате проведенной работы нам удалось автоматизировать весь цикл продаж, начиная с выгрузки товаров из 1С на сайт и заканчивая приемом платежей и передачей оформленных заказов обратно в 1С, что позволило в разы сократить время на обновление информации на сайте и обработку заказов.
Систематизация каталога позволила клиентам компании быстрее находить необходимую продукцию, тем самым сократив время оформления заказа и увеличив их количество.