Рус
- Рус
- Қаз
- Eng
Поддержка и развитие сайтов на 1С-Битрикс
Решаем технические задачи, дорабатываем функционал и интеграции, поддерживаем стабильную работу
-
№1
В Казахстане по подтвержденным компетенциям 1С-Битрикс
-
250+
Выполненных задач на проектах поддержки
-
20+
Специалистов в команде
Берем задачи в работу в день запроса
Siter.KZ — команда вовлеченная в развитие проектов, мы подключаемся по задачам для которых не хватает ресурсов или экспертизы у ваших IT-специалистов
Siter.KZ — эксперты по
1С-Битрикс и интеграциям
Многие команды сталкиваются с тем, что после запуска сайта:
-
Задачи и ошибки копятся, а ваша команда уже загружена
-
У текущих разработчиков не хватает опыта или компетенций
-
Нужно быстрее реализовывать и тестировать новые решения без расширения штата
-
Маркетинговые гипотезы не удается протестировать оперативно
Какие задачи мы решаем
Берем в работу отдельные задачи или целые направления по поддержке и развитию проекта
Доработки функционала на 1С-Битрикс
Разработка нового функционала на 1С-Битрикс
Backend и PHP
Интеграции и данные
Контент и дизайн
Безопасность и восстановление
Доработка компонентов, шаблонов и модулей
Настройка прав доступа и ролей в административной части
Обновление ядра и модулей с проверкой совместимости
Перенос сайта, смена хостинга или сервера
Настройка серверного окружения: nginx, cron
Тарифы на поддержку
Lite
5 ч / мес
-
Персональный менеджер
-
Тестирование перед запуском
-
Задачи в работе уже в день запроса
-
Рекомендации по развитию
-
Мониторинг сайта 24/7
-
Поддержка хостинга (чат)
110 000₸
Точечные правки и исправления на подстраховку
Pro
Рекомендуем
10 ч + 1 ч в подарок
-
Персональный менеджер
-
Тестирование перед запуском
-
Задачи в работе уже в день запроса
-
Рекомендации по развитию
-
Мониторинг сайта 24/7
-
Поддержка хостинга (чат)
220 000₸
Регулярная техническая поддержка, доработки и интеграции
Premium
20 ч / мес
-
Персональный менеджер
-
Тестирование перед запуском
-
Задачи в работе уже в день запроса
-
Рекомендации по развитию
-
Мониторинг сайта 24/7
-
2 часа тех.поддержки хостинга
440 000₸
Активное развитие (новые модули, разделы и функционал)
– количество рабочих часов наших специалистов, которое будет затрачено на работы по вашим запросам
Мы поддерживаем
>233
часов работ
по проекту
>88
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта APROFIL
-
Полная SEO-оптимизация: внедрение мета-тегов, микроразметки и устранение дублей для роста позиций в поиске
-
Исправление технических ошибок: 3xx/4xx, битые ссылки, корректная склейка URL
-
Ускорение загрузки сайта и повышение производительности
-
Реализация рандомайзера товаров для повышения вовлеченности
-
Оптимизация форм обратной связи для увеличения заявок
-
Интеграция с CRM (Битрикс24) для управления продажами
-
Оптимизация ключевых блоков на страницах товаров и усилена внутренняя перелинковка, что усилило SEO-показатели и вовлеченность пользователей
>100
часов работ
по проекту
>30
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта Cosmart
-
Установлен и настроен TipTop Pay (Bitrix) с оплатой картами, обновлена страница оплаты и управление способами оплаты через админку
-
Настроены доставка и оформление заказа: СДЭК, выгрузка габаритов/веса из Excel, доработка выбора города и логики курьер/самовывоз
-
Исправлены ошибки скидок и реализован двусторонний обмен с 1С Астор (цены, остатки, заказы) автоматически
-
Настроено разграничение прав в админке для контент-менеджеров (включая инфоблоки и поиск)
-
Интегрирован Kaspi Pay для стабильной и корректной обработки платежей
>38
часов работ
по проекту
>10
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта Французский дом
-
Выполнили перенос, обновление PHP и платформы Bitrix, чтобы повысить стабильность и ускорить работу сайта
-
Устранили проблему неконтролируемого роста служебных таблиц базы данных
-
Внедрили систему резервного копирования для защиты данных и стабилизировали работу базы
-
Автоматизировали управление скидками, чтобы уменьшить количество ручных операций и ошибок
-
Подготовили стабильную и масштабируемую инфраструктуру для дальнейшего развития проекта
>121
часов работ
по проекту
>30
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта Астыкжан
-
Техническая и SEO-оптимизация сайта для повышения позиций в выдаче поиска
-
Повысили скорость загрузки сайта и выдачу товаров в каталоге
-
Создали новые разделы “Скидки” и “Корпоративным клиентам”
-
Доработка каталога в мобильном приложении: исправили загрузку товаров, внедрили избранные товары, фильтры и учет остатков
-
Доработка функционала для push-уведомлений с помощью подключения новых библиотек для работы с API
-
Внедрили в мобильном приложении синхронизацию товаров и контента с сайтом через API
>600
часов работ
по проекту
>70
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта СпортИдея
-
Подключение онлайн-оплат: ePay (Народный банк), Kaspi.kz, qiwi (кошелек и терминалы)
-
Доработка готового модуля бонусной системы под требования компании
-
XML экспорт каталога товаров в магазин Kaspi.kz и Homeshop.kz
-
Добавление функционала расчета и покупки в рассрочку или кредит через HOME CREDIT BANK
>400
часов работ
по проекту
>35
выполненных
задач
Задачи в рамках проекта ФлиртШоп
-
Отрисовка более 60 уникальных иконок для каталога
-
Доработка и редизайн карточки товара
-
Разработка функционала личного счета с возможностью его пополнения
-
Доработка скрипта массового импорта товаров
-
Настройка редиректов ссылок со старого сайта на новый
-
Оптимизация изображений для быстрой работы сайта
-
Доработка функционала сравнения товаров в мобильной версии сайта
Как мы работаем
1 этап
Задача
Передаете нам задачу в любом удобном формате: сообщение в мессенджере, по почте и т.д.
2 этап
Оценка
Если задача укладывается в тариф то берем в работу сразу. Если выходит за рамки скажем об этом до старта и согласуем доп.стоимость
3 этап
Разработка и тест
Все изменения проверяем на тестовой площадке перед публикацией
4 этап
Запуск
Переносим на сайт, сообщаем о готовности
FAQ
Мы собрали список самых часто-задаваемых вопросов и подробно ответили на них
Можно ли заказать разовую техническую помощь?
Да, специалисты Siter.kz могут выполнить отдельную доработку или исправить конкретную проблему. Но регулярная поддержка выгоднее, так как сайт развивается и у него периодически появляются новые задачи и потребности.
Это позволит вам оперативно обновлять сайт и поддерживать его в актуальном состоянии.
Можно ли приостановить поддержку?
Поддержка не приостанавливается посреди периода сотрудничества, вы можете сообщить нам об отказе продления следующего периода
Вы предоставляете отчет о всех проведенных работах в конце месяца?
Да, по вашему запросу мы можем в конце месяца составить отчет о проделанных работах с указанием потраченного времени на каждую задачу.
Что включает ежемесячная поддержка и развитие сайтов?
Поддержка и развитие сайтов объединяют информационные и технические работы. Мы можем обновлять материалы, создавать новые разделы, улучшать дизайн, исправлять ошибки, подключать интеграции, расширять функциональность ресурса и делиться рекомендациями по развитию проекта.
Вы оказываете поддержку сайтов в Алматы и Астане?
Да, Siter.kz предоставляет поддержку сайтов в Алматы, Астане и других городах Казахстана. Постановка задач, согласование доработок и демонстрация результатов проходят быстро и оперативно в онлайн формате.
Чем регулярная поддержка отличается от разовой доработки?
Разовая доработка подходит для решения одной конкретной задачи. Регулярное сопровождение позволяет системно обновлять сайт, быстрее внедрять изменения и поддерживать его в актуальном состоянии.
По запросу вы можете сначала выполнить с нами разовые доработки и далее понять необходимость и в постоянных работах.
Комплексная поддержка и
сопровождение сайтов на 1С-Битрикс
После запуска сайт продолжает развиваться: меняются товары и услуги, появляются новые требования к функциональности, подключаются внешние системы и запускаются маркетинговые активности. Без регулярного обслуживания информация может устаревать, а технические ошибки — мешать пользователям оформлять заказы и отправлять заявки. Поддержка и развитие сайта помогает ему оставаться в актуальном состоянии и последовательно внедрять необходимые изменения. Вместо поиска отдельных исполнителей для каждой задачи компания получает команду специалистов, знакомую с особенностями проекта и платформы 1С-Битрикс.
Что даёт регулярное сопровождение сайта
Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс включает не только исправление возникающих ошибок. Специалисты могут дорабатывать существующий функционал, создавать новые разделы, настраивать интеграции, импортировать данные и адаптировать сайт под изменившиеся процессы компании.
Информационная поддержка позволяет своевременно публиковать новости, акции, статьи и прайс-листы, обновлять страницы и размещать графические материалы. Благодаря этому посетители получают актуальную информацию, а сотрудникам компании не приходится самостоятельно разбираться в системе управления.
Особенно важна после разработки — поддержка интернет-магазина на 1С-Битрикс, где стабильность сайта напрямую влияет на продажи. Ошибки в каталоге, формах заказа, оплате, доставке или обмене данными могут привести к потере покупателей. Регулярная проверка и своевременные доработки помогают сохранить работоспособность ключевых функций.
Как организована работа над задачами
При поддержке сайтов из Алматы, Астаны и по всему Казахстану мы закрепляем за проектом персонального менеджера, который принимает запросы, уточняет требования и координирует работу специалистов. Задачи распределяются по приоритету: от обновления информации и небольших изменений до разработки новых модулей и интеграций.
Перед переносом на действующий сайт доработки проверяются на тестовой площадке. Такой подход снижает риск сбоев, ошибок и потери данных. По запросу заказчик может получить отчёт с перечнем выполненных работ и количеством затраченного времени.
Если вам требуется сначала создание и поддержка сайта после, то в компании Siter.kz вы можете получить бесплатный просчет стоимости разработки и после запуска проекта выбрать подходящий пакет поддержки для регулярных обновлений, доработки функциональности или комплексного развития.